【牛商秘籍】箭牌赵佩杰:行业传统模式正在被

点击:  添加时间:2020-02-16 09:32  发布人:和记娱乐 来源:和记h88
  

  年,卫浴行业经历了粗放式经营阶段,生长,如今,洗牌的时刻来了,行业在中寻找定位。在转型上,有的品牌在恶化、杀价、亏损,找不到方向;也有的把握趋势,以变应变。

  2019年8月,“问道牛商”采访团逐鹿中原,深入走访湘、鄂、豫、冀、京津四省两直辖市的一手鲜料,深入市场调研,对话卫浴牛商。在河南省会郑州,郑州箭牌卫浴牛商赵佩杰与记者展开对话,共话市场变革之道,寻找笑傲江湖的秘笈。

  郑州文化有其独特的魅力,拥有悠久的历史文化沉淀,中原人讲信誉、重感情、爱结交朋友,中庸之道,身为中原人,赵佩杰自然深谙本土文化特点,1996年已开始在郑州深耕箭牌渠道,至今已经运作了23年,他重服务、讲信誉,将箭牌卫浴打造成当地家喻户晓的品牌。而历经岁月洗礼,赵佩杰审视过去、关注未来,与时俱进,用深度思考迎接市场未来。

  2019年郑州箭牌逆势成长,提货量不降反升,赵佩杰将原因归结为外因与内因。河南是人口大省,郑州作为省会城市,集全省之力打造,近年来城市频繁规划建设,招商引资力度很大,吸引人口回流。同时,地处中原腹地,交通发达,也让郑州市场涌现活力。

  同时,箭牌卫浴不断优化营销体验,店内配备专业设计师,专门为消费者进行产品搭配和空间规划,并对款式、细节工作进行服务,提升了营销系统的专业度,让消费者对箭牌卫浴更为信赖,这也是箭牌零售市场持续赢得青睐的核心原因。

  诚如赵佩杰所言:“如今做经营,要‘发心’,要从初衷开始,谁对客户负责任,谁才有机会,消费者并不含糊。”

  在营销演变中,“一招鲜,吃遍天”的时代早已过去,行业内的营销活动曾经层出不穷,从最初的特价、套餐、促销、砍价会、联盟活动,到如今活动已成为常态,但消费者对此早已“无感”,活动效果大打折扣。

  现代年轻消费者的生活习惯已发生了极大的改变,对网络高度依赖,选购家居产品是甚至不进建材卖场,而是通过手机来了解装修和产品信息,针对这样的用户特点,赵佩杰认为社群营销的模式值得探索,通过对意向客户建立微信群,在群里分享装修知识,提前截流,锁定消费群体,并通过直播模式进行社群营销。他表示,未来不需要那么多店面,线上营销也成为一大战场。

  现代人普遍有些焦虑,快节奏的生活让人慢不下来,这种“等不起”反映到生活的方方面面,在选购家居产品时也是如此。

  针对这一特点,郑州箭牌更注重服务和消费体验,强调“快”和“高效”,快速切入,精准地判断客户需求;快速响应、快速服务,让客户不需等待。正是找准这一需求,为郑州箭牌建立了良好的口碑。

  未来,厂商之间的分工将更加明显,卫浴厂家必须把产品做得更好,从设计,到材料,到工艺都需与时俱进,而经销商则要将后端服务进一步细化,送货、安装和维修等,都需要更加系统。

  “服务管理需要学习格力和海尔。”赵佩杰补充道。箭牌一直为客户提供送货、安装等一站式全配套服务。

  随着精装房政策的全面贯彻,工程渠道成为各大卫浴品牌争相关注的重要渠道,郑州箭牌在2019年也聚力发展这一渠道,销量大幅增长。

  长期以来,中国品牌在工程渠道上难以与国际高端品牌竞争,其中一个原因是国际品牌的工程基础好、知名度高,其次是高端产品的设计和陈列,切割了高端市场。

  再次,国际品牌在工程渠道上占优,房地产开发商为了进行品牌拉升,对合作品牌的品牌要求实力相当,这也加速了卫浴行业的洗牌。

  然而,赵佩杰认为,随着中国品牌综合实力的提升,国产品牌进入工程渠道的比例会越来越高。另外,工程渠道未来要不垫资、更规范的道,否则,没有原则的将会是死一条。

  创新求变,谋局终端。如今卫浴行业推崇新零售、新设计、新功能的突破,箭牌卫浴均走在前列。赵佩杰认为,品牌要持续引领,必须走自己的,通过的思想和超前思维,从设计、材料到搭配,实现产品的一体性,提高产品和品牌的竞争力。

  如果说箭牌是大趋势下一艘正在行进中的高速战舰,赵佩杰则是郑州市场技艺高超舵手般的存在。在低迷的大中,他们在战争中学习战争,开拓创新,屹立潮头。市场才是检验真理的标准,唯有乘风破浪,才能持续领航。

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